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TEL 0120-631-071
営業時間:平日 9:00~18:00 ※ご予約は土日祝も可
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㈱ほけん相談室

消費者の皆さんに
正しい保険情報と
合理的な保障をご提供します

会社紹介

㈱ほけん相談室は、昭和34年に創業し平成元年に保険代理業を開始した茨城県日立市の保険のプロ代理店です。

取扱保険会社は「東京海上日動火災」「東京海上日動あんしん生命」「SONPOひまわり生命」「ジブラルタ生命」の4社で、スタッフには生命保険のプロである「トータルライフコンサルタント」と損害保険のプロである「損害保険トータルプランナー」さらに、家計にかかわる金融・税制・不動産・住宅ローン・保険・教育資金・年金制度などの幅広い知識を備え、相談者の夢や目標をかなえるためのサポートをする専門家である「ファイナンシャルプランナー」の有資格者を配し「消費者の皆さんに正しい保険情報と合理的な保障を提供する」ことを使命に活動しています。

また、保険の無料相談窓口を開設して、地元茨城の皆様の保険に関する疑問やお悩みにお答えしています。保険に関する疑問やお悩み、ご質問などがございましたら、どんなことでもけっこうです。ご相談はもちろん無料です。しつこい勧誘は一切ありません。どうぞ安心してご相談ください。

＜損害保険代理業務＞
自動車保険・火災保険・傷害保険・所得補償保険・海外旅行傷害保険・国内旅行傷害保険・ＧＬＴＤ（団体長期障害所得補償保険）・建設工事保険･組立保険・機械保険・請負賠償責任保険・生産物賠償責任保険・施設賠償責任保険・病院賠償責任保険・歯科医師賠償責任保険 など

＜生命保険の募集に関する業務＞
終身保険・定期保険・養老保険・収入保障保険・就業不能保険・変額保険・外貨建保険・医療保険・がん保険・介護保険・学資保険・個人年金保険・確定拠出年金 など

＜その他の業務＞
ファイナンシャルプランニング（個人）・リスクコンサルティング（法人）など

基本理念（目的）

人生におけるさまざまなリスクから保険を通してお客様を守り続ける

使命（存在意義）

消費者の皆さんに正しい保険情報と合理的な保障を提供する

コアバリュー（中心的価値）

①お客様の利益を最優先する
②人の役に立つ努力を惜しまない
③感謝の気持ちを大切にする
④思いやりを大切にする
⑤仲間と家族を大切にする
⑥学び、成長し続ける
⑦変化を恐れずチャレンジする
⑧何事も自分から
⑨何事にも全力で取り組む
⑩当たり前を感動に変える

私たちにできること
（個人のお客さま）

損害保険の見直し
事故や災害はいつ訪れるかわかりません。万が一のときにお困りになることがないように、最適な備え方についてプロとしてアドバイスをさせていただいております。どうぞお気軽にご相談ください。
生命保険の見直し
生命保険はわかりにくいと感じている方は多いと思います。さらに生命保険は変化し続けています。そんな生命保険の中身をできる限りわかりやすくお伝えし、しっかりご理解いただくことを心がけておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
事故のご相談
交通事故や労災事故のご相談だけでなく、死亡保険金や入院給付金の請求等でお困りの方は、弊社でのご契約の有無にかかわらずお気軽にご相談ください。解決へ向けたアドバイスをさせていただきます。
資産形成のアドバイス
結婚資金・住宅資金・教育資金・老後資金など、人生にはさまざまな場面でお金が必要となってまいります。私たちは「ファイナンシャルプランナー」として、目的に合わせた最適な準備方法についてアドバイスをさせていただいております。



相続のお手伝い

相続の問題はどなたにでも起こりうる問題ですが、いったんトラブルになると非常に複雑化していく問題でもあります。そんな相続の問題も、弊社の提携先である弁護士や税理士などの専門家と協力して、解決のためのお手伝いをさせていただいております。



専門家のご紹介
人生のさまざまなお困りごとに関して提携先の弁護士・司法書士・税理士・社会保険労務士等の専門家をご紹介させていただきます。弊社からご紹介のお客様のご相談は無料ですので、どうぞお気軽にお申し付けください。
＜提携先＞
片岡総合法律事務所
郡司吉英司法書士事務所
葵経営（社会保険労務士法人）
事故のご相談
交通事故や労災事故のご相談だけでなく、死亡保険金や入院給付金の請求等でお困りの方は、弊社でのご契約の有無にかかわらずお気軽にご相談ください。解決へ向けたアドバイスをさせていただきます。

私たちにできること
（企業のお客さま）

企業保険の見直し
企業を取り巻くリスクは多岐に及びます。事故や災害だけでなく、事業保障、事業承継、就業不能、退職慰労金、相続対策、従業員の福利厚生など、多くのリスクが存在します。

こうしたリスクは大きな支出を伴うため、企業財務に大きな影響を及ぼす可能性があります。

弊社では、企業保険を見直すことで企業のリスクと財務負担を軽減させ、さらに計画的な資金準備のアドバイスにより、安定した事業継続のお手伝いをさせていただいております。
社会保険料削減
企業経営にはさまざまなコストがかかりますが、その中でも社会保険料は最大コストのひとつです。

これまでにも削減対策はありましたが、その効果は限定的で、ある程度の規模の会社でないと劇的な効果を生み出せず、実行するのも面倒なものばかりです。

弊社では独自のスキームによる「社会保険料・劇的削減のアドバイス」を多くの企業様にさせていただいております。ご興味がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

専門家のご紹介
企業経営においては、日々さまざまな問題が発生します。専門家でなければ解決できない問題が起こったとき、提携先の弁護士・司法書士・税理士・社会保険労務士などの専門家をご紹介させていただきます。弊社からご紹介のお客様のご相談は無料ですので、どうぞお気軽にお申し付けください。

＜提携先＞
片岡総合法律事務所
郡司吉英司法書士事務所
葵経営（社会保険労務士法人）

専門家のご紹介
企業経営においては、日々さまざまな問題が発生します。専門家でなければ解決できない問題が起こったとき、提携先の弁護士・司法書士・税理士・社会保険労務士などの専門家をご紹介させていただきます。弊社からご紹介のお客様のご相談は無料ですので、どうぞお気軽にお申し付けください。

＜提携先＞
片岡総合法律事務所
郡司吉英司法書士事務所
葵経営（社会保険労務士法人）

3つのお約束

1.お客様へ正しい知識と正確な情報をお伝えします。
保険はわかりにくいものと感じられている方が多いと思います。そのわかりにくい保険をできるだけわかりやすく正確にお伝えし、ご契約いただく前に、お客様が保険の中身をしっかりとご理解いただくよう全力で取り組みます。

2.お客様へ合理的な保障と質の高いサービスをご提供します。
必要な保障は人によってさまざまです。それぞれの方に最も適した保障をその方に必要な分だけ過不足なくきちんと準備するためのお手伝いをさせていただきます。そして、万が一のときにはお客様の側に立って、お客様のご要望をできる限り実現できるよう全力で取り組みます。

3.お客様の生活の安定に尽くします。
保険のアドバイスを通じて、保険だけでなくお客様の生活全般に「あんしん」をお届けできるよう全力で取り組みます。

キッズマネースクール

ほけん相談室は「茨城キッズマネースクール・ICR校」として「地元茨城の子ども達の生き抜く力の育成に貢献する」という理念のもと、親と子のマネーセミナー「キッズマネースクール」を県内各地で開催しております。

キッズマネースクールではお金について学ぶだけではなく「お金はありがとうと交換するもの」という感謝の心を学ぶことができます。スクールを通して「生き抜く力」そして「笑顔」と「感謝」を子供さんだけでなく、お父さんお母さん方にもお届けしたいと考えております。

※詳細につきましてはキッズマネースクールページをご覧ください。
キッズマネースクール

採用について

ほけん相談室では、弊社の基本理念・使命・コアバリューに共感し、社内の立場に関係なく積極的に理解・体現しようとする仲間を求めています。

仕事の内容は ①弊社のお客様宅への定期的な訪問（お役立ち情報のご提供）②損害保険（自動車保険・火災保険等）の更新手続き ③ご加入を希望されたお客さまへの損害保険・生命保険のご提案 となります。エリア担当制で営業職にありがちな成績ノルマ等はありませんので、長く安心して働くことができます。

プログラムに基づいた３か月間の研修を通して、保険営業に必要な知識とスキルをじっくり学んでいただけますので 業界未経験の方も大歓迎 です。さらに保険関連のＦＰ等の資格も、会社費用負担で取得できます。

※条件等の詳細につきましては採用情報ページをご覧ください。
採用情報
「仕事が忙しくて面談する時間がない」
「子供が小さくて出かけられない」
「相談はしたいけど今会うのは･･･」

そんな方には
「オンライン相談」がオススメ!!

プロのファイナンシャルプランナーが
ビデオ通話で対応
いたしますので

ご自宅にいたまま
ご相談いただけます

オンライン相談は
何度でも無料です
どうぞご利用ください

オンライン相談のお申し込みはこちらから

TEL 0120-631-071
受付時間：平日 9:00〜18:00
お問い合わせ
ご予約は土日祝も可

スタッフ紹介

【代表】坂場 美泉

【略歴】昭和37年1月、茨城県日立市の靴店の長男として誕生。キリスト聖児幼稚園、茨大付属小、茨大付属中、日立一高、成城大学へ進学。高校時代は弓道部、大学時代はフェンシング部に所属。昭和62年に日動火災（現在の東京海上日動火災）に研修生として入社し保険の道を歩み始める。平成元年に代理店として独立。現在は株式会社ほけん相談室の代表を務める。

【保険関連資格】２級ファイナンシャルプランニング技能士・トータルライフコンサルタント（生命保険協会認定FP）・損害保険トータルプランナー（日本損害保険協会）・変額保険販売資格・外貨建保険販売資格・終活カウンセラー

【所属団体】社団法人日立青年会議所（H14年卒業）シニアクラブ・日立商工会議所青年部（H20年卒業）・NPO法人インパクト・日立一高同窓会「白亜会」理事
【ご挨拶】近年の急速なテクノロジーの進化や想定外の自然災害の発生・社会構造の変化などにより、私たちを取り巻くリスクは多様化・複雑化しています。こうしたリスクへの対処を一歩間違えると、家庭や企業にとって大きなダメージを受けることになりかねません。そこで大切になるのが「損失を生じうるリスクを把握しその影響を事前に回避もしくは事後に最小化する対策を講じること」つまり「リスクマネジメント」です。私たちはリスクマネジメントのプロとして、個人のお客様・企業のお客様を問わず、お客様の利益を最優先した最善のリスク対策をご提案させていただき、お客様から信頼される保険代理店を目指してまいります。　

【なぜ保険の仕事を選んだの？】私は7歳の時に交通事故に遭いました。両足を切断するかもしれなかったほどの大事故でした。当時の相手方の保険は自賠責保険のみで、医療費などの金銭面で両親は大変苦労したようです。その後の「骨髄炎」という後遺症にも長い間苦しんできました。ですので保険の大切さは身にしみて感じています。この経験が自分を保険の仕事に向かわせたのだと思っています。そして経験を積めば積むほど様々な課題にも直面します。私にとっての課題とはお客様のお困りごとの解決であり、それを解決できた時のお客様の笑顔を忘れることができません。あらゆる分野でお客様の課題解決のお手伝いができる保険という仕事こそ、私にとって天職だと思っています。

【心がけていること】①お客様の生活をお守りするための最善の方法を全力で考えます。②わかりにくい言葉を使わずにできるだけわかりやすくお伝えします。③お客様のご要望にいつでも応えられるように「姿勢は低くアンテナは高く」しています。

【最後にひとこと】保険の仕事を始めて30年以上が経ちました。保険は奥が深く毎日が勉強の日々です。お客様には常に真摯に接し、地元の皆様のお役にたつ情報提供ができるようにこれからも頑張ってまいります。趣味はゴルフ・釣り・旅行・映画鑑賞・食べ歩き。

【営業】須藤 瑞恵

【略歴】北茨城市出身。高萩高校を卒業後、専門学校を経て日立関連企業に入社し10年間勤務。平成12年日動火災（現東京海上日動）に研修生として入社。その後、母と共に星総合保険事務所を営む。平成28年に勤務型代理店として株式会社ほけん相談室に登録。その後令和2年に営業スタッフとして株式会社ほけん相談室に入社。

【保険関連資格】ＡＦＰ資格（日本ＦＰ協会）・２級ファイナンシャルプランニング技能士・トータルライフコンサルタント（生命保険協会認定FP）・損害保険トータルプランナー（日本損害保険協会）・変額保険販売資格・外貨建保険販売資格・終活カウンセラー
【なぜ保険の仕事を選んだの？】私の母は私が小学校の頃から損害保険代理店をしていました。母の仕事の様子を身近で見ていましたので、様々な相談事や緊迫した事故の連絡が入ります。母が保険会社と共に事故を解決していく様子そしてお客様に感謝されている姿を見て、とても良い仕事だと思い私もこの仕事を選びました。保険という仕事で皆様の日常をお守りし、不安に思った時に役立つ情報やアドバイスができる保険やさんになれるよう、初志貫徹精進します。

【心がけていること】①お客様の気持ちに寄り添った対応に努めます。②お客様に最適なアドバイスが出来るよう自己研鑚致します。

【最後にひとこと】仕事とは関係なくお客様とたわいの無い話をするのが大好きです。様々な方のお話から教えていただく事が私の財産です。これといった趣味はありませんが、天気の良い日に自宅周りを散歩したり、自宅からの景色を眺めながらコーヒーを飲むのが私のストレス解消法です。

【営業】関根 美智代

【略歴】日立市生まれ。大久保小学校、大久保中学校、日立二高、水戸簿記専門学校を経て日動火災日立支社に就職。9年間勤務したのち結婚と出産を機に退職。その後は夫の保険代理店業（関根インシュアランスオフィス）を手伝っていたが、平成23年に夫が亡くなり、その後を引き継ぎ平成28年に株式会社ほけん相談室に勤務型代理店として登録。その後令和2年に営業スタッフとして株式会社ほけん相談室に入社。

【保険関連資格】シニアライフコンサルタント・損保一般・変額保険販売資格・外貨建保険販売資格・終活カウンセラー
【なぜ保険の仕事を選んだの？】私は50歳の時に保険の仕事をしていた主人をガンで亡くしました。保険の仕事を始めたのはそれからです。急に保険の営業をやる事になって戸惑いはありましたが、お客様との会話のやりとりの中で仕事の楽しさを少しづつですが感じてきました。保険の仕事はたくさんの経験や多くの知識が必要でまだまだ勉強中です。しかし亡くなった主人が保険に加入してくれていたおかげで、保険の大切さやありがたさは身をもって経験しています。今では「自らの経験がお客様の問題解決のお手伝いになれば」と思って仕事をしています。

【心がけていること】お客様に安心していただけるように知識を深め、信頼される仕事をします。

【最後にひとこと】人見知りのところもありますが、お客様との会話は楽しみです。趣味はガーデニング･お菓子作り･犬の散歩です。

【営業】柳沼 久雄

【略歴】日立市高鈴町出身。仲町小学校、平沢中学校、多賀高へ進学。高校卒業後は定職には就かず、建設業や運転代行業のアルバイト生活を続けてきたが、令和元年1月に縁あって株式会社ほけん相談室に入社。現在はさまざまな知識を身につけるべく猛勉強中。

【保険関連資格】ライフコンサルタント・損保一般・変額保険販売資格・外貨建保険販売資格
【なぜ保険の仕事を選んだの？】20代の後半に友人の勧めで行政書士を目指していた時期があり、法律の勉強をした経験が保険の仕事に活かせるのではないかと思いました。

【心がけていること】①1つ1つの仕事に一生懸命対応します。②謙虚な姿勢で仕事に取り組みます。

【最後にひとこと】お客様から信頼される担当者になりたいと思います。趣味は「ひーちゃん」（愛犬・ミニチュアダック・メス・10歳）と散歩すること。スポーツ観戦。

【オフィス】小室 純子

【略歴】北茨城市生まれ。中郷第一小学校、中郷中学校、日立商業高校へと進学。卒業後は地元企業に就職し、5年間勤務したのち結婚を機に退職。子育ても一段落した平成25年に事務担当者として株式会社ほけん相談室に入社。現在に至る。

【保険関連資格】ライフコンサルタント・損保一般・変額保険販売資格・外貨建保険販売資格

【心がけていること】①お客様のお問い合わせに誠実に対応いたします。②お客様のご依頼には直ちに対応いたします。③業務知識を深めミスのない事務処理を行います。

【最後にひとこと】趣味は雑貨屋さん巡りとガーデニングです。

【オフィス】坂場 厚子

【略歴】日立市生まれ。宮田小学校、駒王中学校、日立商業高校へと進学。卒業後は地元企業に就職し、17年間勤務したのち退職。その後文化メディアワークスのスタッフとしてNHK水戸放送局のテレビ番組制作に6年間携わったのち、NHK文化センターに転職。平成31年に事務担当者として株式会社ほけん相談室に入社。

【保険関連資格】ライフコンサルタント・損保一般・変額保険販売資格・外貨建保険販売資格

【心がけていること】①お客様のお問い合わせに誠実に元気に対応いたします。②お客様のご依頼には直ちに対応いたします。③業務知識を深めミスのない事務処理を行います。

【最後にひとこと】保険の仕事は始まったばかりですが、仕事を始める前には想像もできなかったくらい金融知識や保険の業務知識を勉強することが大変です。その中で一つずつ身につけて成長していきたいと考えています。望む未来は「ほけん相談室」がなくなったら困る！と皆さんから言われるような代理店づくりのお手伝いをすることです。趣味はゴルフ・旅行・映画鑑賞です。

【オフィス】袖山 由美子

【略歴】日立市出身。助川小学校、助川中学校、日立二高へ進学。卒業後は地元企業に就職し、5年間勤務したのちに結婚を機に退職。子育てが一段落したタイミングで日本興亜損害保険会社へ入社。他の保険代理店の事務を経験したのち、令和2年4月に事務担当者として株式会社ほけん相談室へ入社。

【保険関連資格】ライフコンサルタント・損保一般・変額保険販売資格・外貨建保険販売資格

【心がけていること】①お客様のお問い合わせには迅速かつ正確で丁寧な対応をいたします。②常にお客様の立場に立って物事を考えられるよう心がけます。

【最後にひとこと】保険代理店の仕事はお客様が安心して日々の生活を送れるようにすることであり、万が一の際には不安をなるべく最小限におさえて過ごしていただけるように、一人一人に合った保険プランを提案して差し上げるとても大切な仕事だと思います。その反面、お客様の人生に関わる重要な商品を扱うので責任もあります。それゆえに日々勉強し、きちんとした専門知識を身に付け、自分自身が成長していくことを心がけたいと思っています。趣味はフラと家庭菜園です。

お気軽にお問い合わせください

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お客様の声


日立市・金田さま

Q. ご契約をいただいた保険の種類は？
A. 生命保険・医療保険

Q. ご契約をされる前にどんなことに悩んでいましたか？
A. これまで加入していた生命保険があと10年余りで満期を向かえる状態であったが、保険料を安く抑えることができる今のうちに他の保険に乗り換えた方が得策ではないのか？と考えていました。

Q. 何が決め手となって弊社でご契約をされましたか？
A. こちらの希望をじっくり聞いて下さり、希望通りのプランを提案してくれた事です。そして何よりも坂場さんがとてもていねいに熱心に説明。提案をして下さったことです。

Q. 弊社でご契約されていかがですか？
A. 契約をした後にも自宅へ訪問して頂き、わかりやすくまとめた資料を頂き非常に助かりました。これで妻も保険の内容を十分に理解できたと思います。
VOICE

日立市・Aさま

Q. ご契約をいただいた保険の種類は？
A.生命保険・医療保険・がん保険

Q. ご契約をされる前にどんなことに悩んでいましたか？
A. 保険のことがよくわからず、現状のままで大丈夫なのか？無駄は見直し不足しているものは改善したいと思い専門家の視点で全体的に見ていただきたいと思いました。

Q. 何が決め手となって弊社でご契約をされましたか？
A. わかりやすい説明で何度も相談にのってくださり、決して押しつけることなく真摯な待ちの姿勢で見守ってくださっていたので、信頼してお願い出来たので。

Q. 弊社でご契約されていかがですか？
A. 保険をトータルで見て改善出来たのでホッとしました。一生のおつき合いになると思うので信頼出来る坂場さんに出会えた事を幸せに思います。ありがとうございました。
VOICE

日立市・佐藤さま

Q. ご契約をいただいた保険の種類は？
A. 生命保険・医療保険・その他の保険

Q. ご契約をされる前にどんなことに悩んでいましたか？
A. 保険をなんとなく加入して、本当に自分に必要な物であるのか、また内容が理解できなかったので何となく不安な感じでした。

Q. 何が決め手となって弊社でご契約をされましたか？
A. 保険の基本的な事を教えてもらった上で、加入していた保険のデメリットが分かり自分に合った保険をチョイスしてくれた事でした。

Q. 弊社でご契約されていかがですか？
A.保険に入った直後でも親切に内容の説明をしてもらい、ちゃんと理解ができました。前の保険に入った時よりも安心度の度合いが違いました。（もちろん良い意味で）本当に相談して良かったと思いました。
VOICE

日立市・Aさま

Q. ご契約をいただいた保険の種類は？
A.生命保険・医療保険・がん保険

Q. ご契約をされる前にどんなことに悩んでいましたか？
A. 保険のことがよくわからず、現状のままで大丈夫なのか？無駄は見直し不足しているものは改善したいと思い専門家の視点で全体的に見ていただきたいと思いました。

Q. 何が決め手となって弊社でご契約をされましたか？
A. わかりやすい説明で何度も相談にのってくださり、決して押しつけることなく真摯な待ちの姿勢で見守ってくださっていたので、信頼してお願い出来たので。

Q. 弊社でご契約されていかがですか？
A. 保険をトータルで見て改善出来たのでホッとしました。一生のおつき合いになると思うので信頼出来る坂場さんに出会えた事を幸せに思います。ありがとうございました。
VOICE

よくあるご質問

Q
どんな人が相談にのってくれるのですか？
A
生命保険・損害保険に精通し、ファイナンシャルプランナー・リスクコンサルタントの資格を持った担当者が相談にのります。
Q
相談は有料ですか？
A
ご相談はすべて無料ですので、どうぞご安心ください。
Q
どうして無料で相談できるの？
A
消費者の皆さんに保険の中身をきちんとご理解いただき喜んでいただくことが、地元で長く営業している弊社の役割だと考えているからです。また、ご相談は事前にご予約をいただきますが、担当者の都合とあわていただくことで、担当者の空き時間を効率的に利用できるからです。
Q
保険の見直しをお願いしたら、新たな保険をすすめられるのでは？
A
こちらから保険をおすすめすることはありません。お客様がご希望されたときのみご案内させていただいておりますので、どうぞご安心ください。
Q
子供が小さいので事務所に伺うことができないのですが
A
お客様のご自宅やお近くのファミリーレストランなど、ご希望の場所への訪問相談も行っております。また、直接お会いしないオンラインでのご相談も可能ですので、どうぞお問い合わせください。
Q
保険に加入したいときはどうすればいいの？
A
弊社にて取り扱いの保険会社の中から、お客様のご希望に合った保険をご提案させていただきますので、どうぞお問い合わせください。
Q
現在薬を飲んでいるのですが、保険に加入できますか？
A
保険会社によっては、たとえ薬を服用中であっても無条件で加入できる場合がありますので、どうぞお問い合わせください。
Q
保険はどこで加入しても同じでしょ？
A
保険会社によって保障の内容や保険料に違いがありますので、どうぞお問い合わせください。
Q
相談は有料ですか？
A
ご相談はすべて無料ですので、どうぞご安心ください。

お知らせ

2021.8.30 11月7日（日）にキッズマネースクール「おみせやさんごっこ」を開催します。詳しくはこちら
2021.8.4 次回「キッズマネースクール」は 9/26にWeb（ZOOM）にて開催します。詳細は こちら をご覧ください。
2021.7.16 茨城キッズマネースクール・ICR校  ウェブサイトを開設しました。
2021.7.1 LINE公式アカウントを開始しました。友だち追加 をお願いいたします。
2021.7.1 昨年に引き続き、東京海上日動火災から TOP QUALITY 認定 をいただきました。
2021.7.1 昨年に引き続き、東京海上日動火災から TOP QUALITY 認定 をいただきました。

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ラインの友だち追加をしていただきますと
キッズマネースクール開催案内や優先予約など
各種お役立ち情報をお受け取りいただけます。

お問い合わせ

＜利用規約＞弊社は東京海上日動火災保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険株式会社、SONPOひまわり生命株式会社、ジブラルタ生命保険株式会社より保険業務の委託を受けて、お客様から提供いただいた個人情報を生命保険、損害保険およびこれらに付帯するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。詳しくは最下部の「個人情報保護方針」をご覧ください。
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会社概要

会社名
株式会社ほけん相談室
所在地
〒317-0071
茨城県日立市鹿島町1-11-11
最寄駅・IC
JR常磐線日立駅より徒歩15分
常磐道日立中央ICより車で5分
駐車場
弊社並びのコインパーキング「タイムズ」または「弁天駐車場」にお停めください
TEL・FAX
0294-24-5195・0294-25-1301
E-mail
営業時間
平日 9:00～18:00
定休日
土日祝　※ご予約は土日祝も可
設立
昭和34年3月
代表者
坂場 美泉
引受保険会社
駐車場
弊社並びのコインパーキング「タイムズ」または「弁天駐車場」にお停めください

勧誘方針

＜お客様への販売・勧誘にあたって＞
お客様の視点に立ってご満足いただけるように努めます

＜保険その他の金融商品の販売にあたって＞
（Ⅰ）お客様の商品に関する知識、購入経験、購入目的、財産状況など、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客様のご意向と実情に沿った商品の説明および提供に努めます。
（２）特に市場リスクを伴う投資性商品については、そのリスクの内容について適切な説明に努めます。
（３）お客様にご迷惑をおかけする時間帯や場所、方法での勧誘はいたしません。
（４）お客様に商品についての重要事項を正しくご理解いただけるように努めます。また販売形態に応じて適切な説明に努めます。

＜各種の対応にあたって＞
（５）お客様からのお問い合わせには、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
（６）保険金等のご請求手続きにつきましては、迅速・適切・丁寧な対応に努めます。
（７）お客様のご意見・ご要望を販売活動に生かしてまいります。

＜各種法令を遵守し、保険その他の金融商品の適正な販売に努めます＞
（８）保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、金融商品取引法、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守します。
（９）適正な販売を行うために、事務管理体制の整備や販売にあたる者の研修に取り組みます。
（１０）お客様のプライバシーを尊重するとともに、お客様に関する情報については、適正な取扱いおよび厳正な管理をいたします。
（１１）未成年の方、特に満１５歳未満の方を被保険者とする保険契約等については、保険金の不正取得を防止する観点から適切な募集に努めます。以上の方針は「金融商品の販売等に関する法律」（平成12年法律第101号）に基づく弊社の「勧誘方針」です。

＜お問い合せ先＞
株式会社 ほけん相談室
〒317-0071　茨城県日立市鹿島町1-11-11
TEL：0294-24-5195　FAX：0294-25-1301
E-mail：info@hoken-consul.com

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

＜個人情報保護に関する基本方針＞
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

（１）個人情報の取得当社は、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

（２）個人情報の利用目的当社は、下記の各保険会社より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報を各社の損害保険・生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ（ＵＲＬ）等により公表します。当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ（以下）に掲載してあります。

東京海上日動火災
東京海上日動あんしん生命
SONPOひまわり生命
ジブラルタ生命

（３）個人データの安全管理措置当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策をします。

（４）個人データの第三者への提供当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。①法令に基づく場合②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

（５）センシティブ情報の取扱い当社は、政治的見解、信教（宗教、思想及び信条をいう。）、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報（以下、「センシティブ情報」という）を、次に掲げる場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供を行いません。①法令に基づく場合②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合⑤保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合⑥相続手続きを伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合⑦保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得利用又は第三者提供する場合

（６）当社に対するご照会下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

＜お問い合わせ先＞
株式会社ほけん相談室
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